Privacy Policy
プライバシーポリシー
制定日:2026年6月12日
株式会社Lumina(以下「当社」といいます)は、当社が提供するAI秘書構築・運用サービス(以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、役職などの基本情報
- メールアドレス、電話番号、LINEアカウントなどの連絡先情報
- お問い合わせ・無料デモ予約・ヒアリングの際にご提供いただく業務に関する情報
- 本サービスの構築・運用に必要な範囲でお預かりする資料・データ
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、構築、運用、サポートのため
- お問い合わせ・無料デモのご案内および日程調整のため
- サービス改善および新サービスの開発のため
- 重要なお知らせなど、必要なご連絡のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 委託先・外部サービスの利用
本サービスの提供にあたり、AI処理基盤・ホスティング等の外部サービスを利用する場合があります。その際は、適切な安全管理措置を講じている事業者を選定し、必要な範囲に限って情報を取り扱います。
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。お客様の業務データは、原則としてお客様の環境内に保存される設計を採用しています。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
7. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定されることがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
- 株式会社Lumina
- 〒542-0073 大阪府大阪市中央区日本橋1丁目22番20号 黒門レジデンス102
- 受付:LINE公式アカウント(サイト内「無料デモ予約」ボタンより)
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